Test Tahap 2 Admin CS Online Satiasa Group – Rekrutmen

Skip to content

Satiasa Group merupakan startup di bidang digital marketing yang hadir untuk mendukung kemajuan bisnis online dan UMKM di Indonesia. Saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai Admin CS Online.

Test Tahap 2 Admin CS Online

Total waktu estimasi pengerjaan test 25 Menit
Hasil test diupload di form pada akhir test (paling bawah)

Test 1

(Estimasi 5 Menit)

Kecepatan Mengetik

Silahkan buka link berikut : https://www.Typingtest.Com/

Pilih 1 Menit dan Medium Test
Gunakan bahasa inggris

Kerjakan Test Menggunakan Laptop/Komputer
Ikuti test selama 1 menit dan catat jumlah Skor WPM

Contoh :

Test 2

(Estimasi 20 Menit)

Persyaratan :

Tulis tangan di HVS polos tanpa garis dengan syarat:

Tulisan bebas, boleh menyalin majalah, artikel, novel atau tulisan apapun
Bahasa bebas (Indonesia, Inggris/daerah)
Bentuk tulisan berupa paragraf
Menulis tangan ¾ dari halaman HVS
Diakhiri dengan nama lengkap dan tanda tangan
Hasil Tulisan Di Foto dan file foto berupa gambar silahkan diupload

Pengumpulan Test (Foto Hasil Test 1 & Foto Hasil Test 2)

Silahkan isi form dan upload dibawah ini:

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Nama Lengkap *

saat dll.)? Hasil

No WhatsApp *

Gunakan format 62

Email *

Masukkan email yang sama saat pertama kali melamar di form sebelumnya

Hasil Test Kecepatan Mengetik Anda *

Upload Gambar Hasil Test 1 dan Test 2: *

Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 2 files.

Apakah Anda memiliki pengalaman sebagai admin customer service online sebelumnya? *

Ya, lebih dari 1 tahun
Ya, kurang dari 1 tahun
Tidak, tapi saya siap belajar
Tidak pernah

Seberapa nyaman Anda dalam menangani banyak pelanggan sekaligus? *

Sangat nyaman
Cukup nyaman
Kadang-kadang merasa kewalahan
Kurang nyaman

Platform mana yang paling sering Anda gunakan untuk komunikasi dengan pelanggan? *

WhatsApp
Instagram DM & Facebook Messenger
Shopee / Tokopedia Chat
Email

Bagaimana Anda menangani pelanggan yang marah atau tidak puas? *

Tetap tenang dan mencari solusi terbaik
Mengikuti SOP dan meminta bantuan atasan jika perlu
Menjelaskan kebijakan perusahaan dengan tegas
Menghindari konflik dan membiarkan pelanggan pergi

Seberapa baik kemampuan Anda menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets? *

Tidak bisa sama sekali
Dasar (misalnya membuat tabel)
Menengah (misalnya menggunakan rumus sederhana)
Lanjutan (misalnya menggunakan pivot table atau rumus kompleks)

Seberapa familiar Anda dengan platform desain seperti Canva? *

Sangat familiar, saya menggunakannya secara rutin
Familiar, tetapi hanya untuk desain sederhana
Pernah mencoba, tetapi belum menguasainya
Tidak familiar sama sekali

Seberapa familiar Anda dengan produk digital (e-book, kursus online, software, dll.)? *

Sangat familiar, sering menggunakan dan menjualnya
Cukup familiar, pernah menggunakan beberapa
Pernah mendengar, tapi belum terlalu paham
Tidak familiar sama sekali

Apakah Anda sedang kuliah? *

Ya
Tidak

Apakah Anda saat ini menggunakan layanan PayLater atau pinjaman online untuk transaksi atau kebutuhan finansial? *

Ya, saya aktif menggunakan dan rutin membayar cicilan
Ya, saya pernah menggunakan tetapi tidak rutin
Tidak, saya belum pernah menggunakan layanan tersebut
Tidak, saya sudah berhenti menggunakan dan telah melunasi semua tagihan

Apakah anda bersedia kerja offline di kantor Ciamis (WFO) *

Ya, saya bersedia WFO
Tidak, saya hanya mau WFH

Apakah anda memiliki Laptop? *

Ya, punya pribadi dan layak pakai
Ya, layak pakai bukan milik pribadi
Tidak punya

Apakah anda bersedia membawa laptop saat kerja? *

Bersedia
Tidak Bersedia, Saya Hanya Mau Menggunakan Laptop Kantor

Apakah Anda siap bekerja dalam shift, termasuk malam dan akhir pekan? *

Ya, siap
Tidak

Apakah Anda bersedia tinggal di mes? (jika kebagian shift malam) *

Ya
Tidak

Apa hobi utama Anda di waktu luang? *

Apa makanan favorit Anda? *

Ceritakan Pengalaman Anda Selama Ini Menjadi Admin CS Online *

Anda bisa menceritakan prestasi anda, pengalaman yg serupa atau apapun kejadian berkesan mengenai pekerjaan anda sebelumnya.

> Jika anda lolos, selanjutnya kami beritahukan untuk test terakhir yaitu Interview di kantor kami.